こんにちは。けやき歯科クリニック鴻巣駅前です。
今日は患者様からのよくある質問を回答と共にお送りしていきたいと思います!
Q-①
予約しないと診療してもらえないのか?
A-①
予約がなくても急患は随時受け付けております。
ですが、歯科治療の特性上ご予約を取っていただきましての治療をしております。
治療にどうしても時間がかかってしまうのが歯科治療の現状です。
虫歯の治療だと、
患者様の体調などの確認・問診・治療方針の説明→状態確認→麻酔→歯を削る→詰める・型取り…
短縮してる部分もありますが、ざっとこのような流れで行っております。
だいたい治療時間30分を目安にご予約を取ってもらっていますが、
症例により45分、60分の場合もありますし、ほんの数分で終わることもあります。
せっかく予約して行ったのに治療しないで終わった。
などと言った声を聞くこともしばしばあります。
もちろん、なぜ治療を行わなかったかといった説明は必ずするようにしていますが、説明不足でご納得いただけないこともあったりします。
大変申し訳なく思います。
状態が良ければこのまま様子見となり当日に治療は行いません。
ですが、痛みが出てしまったなどと症状に変化が出た場合は治療をします。
後者になってしまった場合のためのご予約と思っていただけますと幸いです。
様子を見ていてすぐに治療のする必要がないこともよくあります。
これは大変喜ばしいことです。
歯科医師としては歯を削る、歯を抜くことはなるべくしないで治癒してほしいと願っております。
話は脱線してしまいましたが、
予約をしていなくても急患は随時受け入れをしております。
どうしてもご予約の方が優先となってしまうのですが、治療の合間やキャンセルが出ることもあります。
そういったお時間で少しでも痛みや不安の軽減ができればと思っていますので、予約していないけど大丈夫かな…と思っても一度お電話で問い合わせください。